Cookies et politique de confidentialité
(Version 1.5, mars 2022)
Lorsque vous achetez des articles sur notre site Web, envoyez des questions ou appelez nos opérateurs, ou utilisez notre site Web, nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant. Ce document vous aide à comprendre quelles informations personnelles nous collectons à votre sujet, comment nous les collectons, à quelles fins nous les utilisons et quels sont vos droits sur les données personnelles.
Lorsque nous parlons de "ATB Parts", "ATBParts.com", "LightWave", "LightWave par Giombattista Migliore", "LightWave par l'ingénieur Giombattista Migliore", nous "," nous "ou" notre ", nous entendons la société LightWave Giombattista Migliore Nous utilisons également le terme « Divulgation » pour faire référence à cette politique de confidentialité et « site Web » pour faire référence à nos profils de médias sociaux et à tous les sites Web hébergés par des marchés tels qu'Ebay, Amazon (auxquels nous nous référons à leur politique de confidentialité).
LightWave by Giombattista Migliore est l'entité responsable du traitement de vos données personnelles.
1 Données personnelles : que nous collectons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons
1.1 Données personnelles
Lorsque vous passez une commande, nous créerons automatiquement une carte avec vos données utiles aux fins d'expédition et collecterons les données personnelles suivantes vous concernant (les "Données Personnelles") :
Votre nom, prénom, raison sociale (facultatif), adresse, numéro de maison, ville, code postal, pays ;
Votre numéro de téléphone (facultatif);
le numéro de TVA de votre entreprise (facultatif) ;
Votre adresse e-mail.
Ces données sont obligatoires pour la bonne exécution de la commande.
En cas de simple contact pour une demande d'informations, telles que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone (par appel ou contact WhatsApp) ne seront pas stockés s'ils ne sont pas associés à une commande.
1.2 Informations provenant d'autres services, y compris les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Google+
Vous pouvez lier votre profil ATB Parts à votre profil de réseau social, par ex. Facebook et Google+ ("Réseau social"). Lorsque vous utilisez cette option, nous collectons automatiquement des informations sélectionnées vous concernant à partir des réseaux sociaux. Les informations que nous collectons dépendent des informations que vous avez mises à disposition sur les réseaux sociaux et de vos paramètres de confidentialité pour partager ces informations sur les réseaux sociaux. En fonction de vos paramètres et de votre sélection, nous collecterons les informations suivantes :
Nom et surnom
Adresse e-mail
Adresse de résidence
Vos contacts sur les réseaux sociaux
Lorsque vous faites une demande pour lier votre profil ATB Parts avec le profil d'un réseau social, nous vous informerons des informations que nous collecterons sur le réseau social en question. Vous recevrez ces informations avant que votre demande ne soit exécutée.
Vous pouvez choisir de déconnecter votre profil de réseau social de votre profil Trustpilot via votre compte. À ce stade, Trustpilot supprimera l'identifiant unique de votre réseau social et déconnectera/révoquera Trustpilot de votre réseau social. Votre photo de profil de votre profil de réseau social restera sur votre profil Trustpilot.
1.3 Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies identifient votre ordinateur ou votre appareil plutôt que vous en tant qu'utilisateur unique et sont utilisés à diverses fins.
Pour plus d'informations sur les types de cookies utilisés par le site Web et les objectifs de leur utilisation, lisez ci-dessous ("Types de cookies").
1.4 Votre adresse IP, les paramètres de votre navigateur et votre localisation
Lorsque vous visitez le site Web, nous n'enregistrons pas l'adresse IP et les paramètres du navigateur de votre ordinateur. L'adresse IP est l'adresse numérique de l'ordinateur utilisé pour visiter le site Web. Les paramètres de votre navigateur peuvent inclure le type de navigateur que vous utilisez, la langue du navigateur et le fuseau horaire.
1.5 Newsletters et e-mails récapitulatifs
Nous collectons les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos newsletters, e-mails résumés ou similaires (nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et vos préférences de newsletter). Si vous ne souhaitez plus recevoir nos newsletters, e-mails résumés ou similaires, vous pouvez annuler votre inscription en accédant à votre compte et en modifiant les paramètres.
1.6 À quelles fins utilisons-nous vos informations personnelles?
Nous utiliserons les informations qui nous sont fournies pour:
8.4 Suppression des cookies
- Offrir nos services (conseil pour l'achat de pièces détachées, après-vente après exécution d'une commande, offres promotionnelles pour l'achat de pièces détachées)
- Identifiez-vous en tant qu'utilisateur enregistré lorsque vous vous connectez au site Web et que vous le visitez à nouveau
- Vérifiez la légitimité de vos données
- Améliorer le site Web et nos services
- Vous inviter à rédiger des avis sur les produits commercialisés
- Répondre à vos questions et fournir un support client connexe
- Vous contacter si votre documentation n'est pas suffisante pour l'exécution correcte d'une commande, ou si vous ne nous convainquez pas pour l'identification correcte des pièces de rechange achetées ou pour lesquelles vous demandez des informations
- Envoyez-nous notre newsletter
- Assembler divers objectifs commerciaux internes, c'est-à-dire l'analyse des données, la vérification, la surveillance et la prévention de la fraude, le développement de nouveaux produits et services, l'amélioration ou la modification du site Web ou de nos services, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et la gestion et l'expansion de nos activités commerciales
- Se conformer aux exigences légales et aux procédures légales, aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, aux normes pertinentes de l'industrie et à nos politiques internes
- Appliquer nos Termes et Conditions
- Protéger nos opérations
- Protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens et/ou vos ou des tiers
- Nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous subissons
- Nous utiliserons également les informations d'autres manières pour lesquelles nous fournissons un avis spécifique au moment de la collecte.
1.7 Sur quelles bases juridiques traitons-nous vos données personnelles?
Nous devons traiter vos informations personnelles afin de :
Exécuter notre contrat avec vous (voir article 6.1.b du RGPD)
Respecter nos obligations légales (voir article 6.1.c du RGPD) et gérer une plateforme de vente en ligne conformément, par exemple, à la directive sur les pratiques commerciales déloyales, aux lignes directrices du RICPC sur les avis et les approbations en ligne, à la protection des consommateurs contre les pratiques commerciales déloyales de 2008, les directives de l'Autorité de la concurrence pour la vente en ligne, etc.
Poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes en relation avec la gestion du site Web et la fourniture de nos services, ou poursuivre les intérêts légitimes de tiers à condition que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts (voir article 6.1.f du le RGPD).
Pour réclamer, exercer ou défendre une action en justice, si nécessaire (voir article 9.2.f du RGPD)
Certaines de ces raisons pour le traitement de vos données personnelles se chevauchent, il peut donc y avoir plusieurs raisons qui justifient notre traitement de vos informations personnelles.
Dans les circonstances limitées où vous avez expressément consenti au traitement de vos données personnelles (voir article 6.1.a du RGPD), par exemple lorsque vous vous inscrivez à nos newsletters, vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment. Cependant, vous devez être conscient que nous pouvons avoir le droit de poursuivre le traitement de vos informations si cela est justifié par l'une des autres bases légales mentionnées ci-dessus.
Vous avez le droit de vous opposer à la manière dont nous traitons vos informations personnelles ou de nous demander de limiter leur traitement. Voir ci-dessous, section 13, pour plus de détails.
Si vous souhaitez plus d'informations sur notre base juridique pour le traitement de vos informations personnelles, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPD) - voir 13 ci-dessous.
2 Divulgation de renseignements personnels
2.1 Divulgation d'informations personnelles sur le Site
Nous sommes une plateforme de vente de pièces de rechange en ligne et nous ne partageons pas vos données sur notre site Web afin que d'autres puissent les lire. Nous utilisons des services d'évaluation en ligne tels que TrustPilot (consultez leur politique de confidentialité) pour vous permettre de décrire votre expérience avec nous et de la partager avec un public tiers.
Si vous effectuez des achats via nos profils d'entreprise sur des plateformes de commerce électronique telles qu'ebay ou Amazon, ceux-ci sont responsables du traitement des données personnelles comme nous le faisons, mais uniquement en ce qui concerne les données qui nous sont accessibles telles que le registre des utilisateurs ebay, le produit acheté , adresse e-mail, moyen de paiement utilisé.
Il est conseillé d'être attentif au moment de décider quelles informations mettre à disposition pour divulgation sur le site Web et d'être conscient du fait que, selon le niveau d'informations fournies ; nous vous recommandons de nous fournir les données strictement nécessaires (et requises car obligatoires) pour nous permettre d'effectuer des activités de travail normales conformément à la législation en vigueur.
Géolocalisation
Lorsque vous nous contactez via notre chat (fourni par la plateforme Zendesk), nous utilisons l'adresse IP de votre ordinateur pour identifier grossièrement votre localisation par rapport à la ville la plus proche, ceci, pour nous permettre de vous répondre dans votre langue. Nous n'utiliserons ni ne conserverons ces informations, sauf dans le seul but de vous répondre sur le chat pour fournir le meilleur support client. Ces informations ne sont pas mises à la disposition des autres utilisateurs du Site, ni de tiers, ni de personne extérieure à LightWave en général
Réseau social
Si vous vous connectez à nos profils de Réseaux Sociaux, vous pouvez nous demander les mêmes services que nous vous proposons par chat ou par e-mail ou par téléphone. Le traitement des données personnelles dans ce cas relève toujours de la responsabilité des plateformes sociales sur lesquelles l'échange d'informations a lieu (auxquelles nous nous référons pour la vérification de la déclaration de confidentialité). Ces informations sont utilisées exactement de la même manière que celle décrite ci-dessus, donc dans le seul but d'offrir nos services d'assistance, et ces données ne seront ni transmises ni mises à la disposition de tiers.
Nous ne prendrons jamais de données telles que le profil ou d'autres photos qui ne sont pas utiles dans le but d'identifier une pièce de rechange, une estimation des frais de port ou autre. Les seules images que nous prendrons, aux seules fins de consultation, seront celles des images des voitures, des pièces détachées, de tout matériel utile aux fins de notre offre d'emploi, des utilisateurs qui nous contactent. Et ils ne seront jamais archivés, hormis le temps nécessaire à l'établissement d'un devis ou à la conclusion d'une commande par le client.
2.2 Divulgation à d'autres services, sites Web et sociétés
Nous ne divulguons pas vos données à des services tiers tels que des moteurs de recherche (Google, Bing), des réseaux sociaux, ou d'autres sites ou applications en général.
2.3 Autres informations
En plus de ce qui précède, nous divulguons vos informations personnelles aux personnes suivantes et dans les circonstances suivantes :
Pour permettre aux fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers d'effectuer des services en notre nom (comme la vérification d'un numéro de châssis dans le but d'identifier la bonne pièce)
3 Titulaire du traitement des données
3.1 Informations dont nous sommes le responsable du traitement
Nous sommes le titulaire du traitement des données personnelles que vous fournissez pour créer et maintenir votre profil client, qui comprend, mais sans s'y limiter, vos données personnelles, le nom de l'entreprise, l'adresse de livraison, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le numéro de Numéro de TVA.
Nous sommes également le responsable du traitement des informations divulguées à d'autres services (voir 2.3). Les lois italiennes sur la protection des données régissent notre collecte de données.
3.2 Informations dont vous êtes le responsable du traitement
Vous êtes le responsable du traitement des contenus que vous choisissez de divulguer sur le Site, par e-mail, téléphone, WhatsApp ou d'autres applications de contact, pour les réseaux sociaux et pour les données personnelles divulguées lorsque vous liez votre réseau de profil social à votre profil sur le Site.
4 Liens vers des sites Web
Notre site Web contient des liens vers d'autres sites Web. L'inclusion de tels liens de notre part n'implique pas notre approbation de ces sites Web. Nous ne contrôlons pas le contenu de ces sites Web tiers et n'assumons aucune responsabilité pour les tiers ou leurs politiques ou pratiques.
Nous vous invitons à lire attentivement les politiques de confidentialité de ces sites tiers car leurs procédures de collecte, de gestion et de traitement des données personnelles seront différentes des nôtres.
5 Responsable du traitement des données et du transfert des informations personnelles en dehors de l'UE
Nous utilisons des sociétés externes pour maintenir le fonctionnement technique du site Web et de nos services. Ces sociétés sont responsables du traitement des données personnelles dont nous sommes le responsable du traitement. En acceptant cette déclaration, vous acceptez que nous puissions également autoriser le traitement des données pour lesquelles vous êtes le responsable du traitement de ces contrôleurs de données.
Nous avons des accords sur le traitement des données avec les responsables du traitement et sur la base de ces accords, ils doivent agir exclusivement conformément à nos instructions. En acceptant cette déclaration, vous nous autorisez à fournir des instructions aux contrôleurs de données pour le traitement des données conformément à l'avis et aux fins d'utilisation du site Web.
Les contrôleurs de données ont pris des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations contre la destruction, la perte ou la détérioration accidentelle ou illégale et pour protéger les informations contre la divulgation à des personnes non autorisées, l'utilisation abusive ou tout autre traitement en violation des lois sur la protection des données.
À votre demande, et moyennant le paiement d'une redevance basée sur les taux horaires applicables des responsables du traitement à tout moment pour un tel travail, les responsables du traitement vous fourniront des informations suffisantes pour démontrer que les mesures de sécurité techniques et organisationnelles susmentionnées ont été adoptées.
Certains des processeurs de données et services tiers susmentionnés sont situés en dehors de l'Union européenne, par exemple aux États-Unis. Vous consentez à notre utilisation de contrôleurs de données dans des pays tiers dangereux tant qu'il existe un cadre réglementaire régissant le transfert de vos données personnelles et assurant une protection adéquate, par exemple, si le contrôleur de données fait partie de l'accord-cadre appelé "EU-US Privacy Shield" ("EU-US Privacy Shield").
6 Stockage des données
Nous conservons les données personnelles et autres données personnelles que vous nous fournissez aussi longtemps que vous avez un compte ou pour ce qui est nécessaire pour fournir nos services. Si vous choisissez de supprimer votre compte, gardez à l'esprit que toutes vos données qui y sont connectées seront également supprimées. Nous supprimerons ces informations sur votre demande et nous conserverons uniquement un enregistrement avec les informations suivantes : votre nom, votre adresse e-mail et la date de suppression de votre compte. Nous conserverons le registre pendant 2 ans. Toutes les autres informations seront supprimées.
7 Mesures de sécurité
Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger vos informations personnelles au sein de notre organisation et vérifions régulièrement notre système pour détecter toute vulnérabilité. Cependant, du fait qu'Internet n'est pas un environnement 100% sécurisé, nous ne pouvons garantir ni garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Les e-mails envoyés via le Site peuvent ne pas être cryptés et nous vous conseillons donc de ne pas inclure d'informations confidentielles dans les e-mails que vous nous envoyez.
Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos pratiques de sécurité et nous mettrons à jour ces informations à mesure que ces pratiques évoluent au fil du temps.
8 Cookies
Le site Web utilise des cookies et d'autres technologies similaires ("Cookies"). En utilisant notre site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies comme décrit ci-dessous.
8.1 Quels types de cookies utilisons-nous?
Les cookies sont de petits éléments d'information que le site Web place sur le disque dur de votre ordinateur, sur votre tablette ou sur votre smartphone. Veuillez noter que HTML5 a introduit un mode de stockage Web qui est de nature similaire aux cookies et que nous appelons donc ici un cookie.
Les cookies contiennent des informations que le site Web utilise pour rendre la communication entre vous et votre navigateur Web plus efficace. Les cookies identifient votre ordinateur ou appareil plutôt que vous en tant qu'utilisateur unique.
Nous utilisons des cookies de session, des cookies persistants, des cookies de session HTML5 sessionStorage et HTML5 localStorage et des objets sessionStorage HTML5 de nature temporaire, supprimés lorsque vous quittez le navigateur Web. Les cookies persistants sont de nature permanente et sont stockés et restent sur votre ordinateur jusqu'à leur suppression. Les cookies persistants expirent ou s'annulent après une certaine période de temps, établie pour chaque cookie, mais sont renouvelés à chaque fois que vous visitez le site Web. Les objets HTML5 localStorage sont permanents par nature et restent sur votre ordinateur jusqu'à leur suppression.
8.2 Comment utilisons-nous les cookies?
Nous utilisons des cookies pour :
Générer des statistiques
Mesurer le trafic sur le site Web, y compris, par exemple, le nombre de visites sur le site Web, les domaines d'où proviennent les visiteurs, les pages qu'ils visitent sur le site Web et dans quelles zones géographiques mondiales les visiteurs se trouvent.
Surveiller les performances du site Web et votre utilisation de notre site Web
Surveiller les performances du site Web et la manière dont vous utilisez notre site Web, nos réseaux sociaux et les applications qui y sont connectées.
Authentifier et améliorer la fonctionnalité de notre site Web
Optimisez votre expérience avec le site Web, ce qui inclut la mémorisation de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe lorsque vous revenez sur le site Web et la mémorisation d'informations sur votre navigateur et vos préférences (par exemple, la langue que vous préférez).
Assurance qualité
Garantir la qualité des avis et éviter les abus ou irrégularités en rapport avec la rédaction des avis et l'utilisation du Site.
Publicité ciblée
Afficher des publicités pertinentes sur le site Web, y compris des publicités personnalisées qui, selon nous, vous intéressent. Nous utilisons des tiers pour fournir ces publicités lorsque vous visitez le site Web et d'autres sites Web. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou en combinaison avec des balises Web ou d'autres technologies de suivi pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site Web et d'autres sites Web.
8.3 Cookies tiers
Les cookies tiers sont définis par des sites Web tiers, et non par notre site Web. Lorsque vous visitez notre site Web, les cookies tiers suivants peuvent être installés :
Cookies Facebook, définis lorsque vous accédez à notre site Web avec Facebook
Cookies de Google, définis lorsque vous accédez à notre site Web avec Google
Cookies Google AdSense, définis lors de l'affichage de publicités ciblées sur notre site Web. Certains cookies peuvent être configurés comme DoubleClick, qui fait partie de Google
8.4 Suppression des cookies
Vous pouvez supprimer les cookies déjà téléchargés sur votre appareil. Vous pouvez généralement supprimer les cookies depuis la zone Confidentialité ou Historique, disponible depuis le menu Paramètres ou Options du navigateur. Dans la plupart des navigateurs, le même menu peut être atteint en utilisant le raccourci clavier Ctrl + Maj + Suppr ou Com + Maj + Suppr si vous utilisez un Mac.
Si vous n'acceptez pas les cookies de notre site Web, vous pourriez rencontrer des inconvénients lors de l'utilisation du site Web et vous pourriez ne pas avoir accès à toutes les fonctionnalités du site Web.
9 Accès et informations sur les données personnelles que nous possédons à votre sujet
Si vous avez un compte sur ATB Parts, vous pouvez vous connecter à votre compte et voir quelles informations nous avons sur vous. Vous pouvez annuler ou modifier ces données à tout moment, en vous rappelant qu'elles sont utiles pour un travail correct de notre part.
Si vous n'avez pas de compte, vous pouvez envoyer un e-mail à spsalesman@gmail.com et demander des informations sur vos données personnelles. Après réception de votre demande, nous vous informerons des informations personnelles dont nous disposons à votre sujet, de la manière dont nous collectons les informations, de la finalité pour laquelle nous traitons vos données personnelles et des entités avec lesquelles nous partageons vos informations personnelles.
10 Rectification et suppression de vos données personnelles
Si l'une de vos données personnelles ou d'autres informations personnelles que nous détenons à votre sujet en tant que contrôleur de données est incorrecte ou trompeuse, vous pouvez personnellement rectifier la plupart des informations via votre compte. Nous vous conseillons de faire les réglages vous-même. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez nous demander de vous aider à rectifier vos informations.
Vous pouvez corriger ou supprimer à tout moment tout contenu et information personnels du Site dont vous êtes le responsable du traitement (voir 3.2). En cas de modification de vos informations personnelles ou si vous ne souhaitez plus apparaître sur le Site, vous pouvez mettre à jour ou supprimer les informations en accédant à votre Compte.
Si votre compte est supprimé, toutes les données associées à votre compte seront supprimées, y compris les données personnelles et l'historique des commandes passées sur notre site Web.
Nous nous réservons le droit de bloquer l'accès à votre Compte et/ou de le supprimer si le Compte ou le contenu associé audit Compte est, selon notre appréciation, discriminatoire, raciste, sexuel, immoral, menaçant, offensant, harcelant ou viole autrement les lois applicables , les droits de tiers, nos directives d'utilisation ou sont incompatibles avec l'objectif du site Web. Si nous bloquons l'accès ou supprimons votre compte, nous vous informerons des raisons de ce blocage ou de cette suppression du Compte en envoyant un e-mail à l'adresse que vous avez fournie lors de la création de votre Compte.
11 Autres droits
Outre les droits relatifs à vos données personnelles visés ci-dessus, vous disposez également des droits suivants :
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et de limiter le traitement de vos données personnelles.
En particulier, vous avez le droit inconditionnel de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cette révocation n'affecte pas la légitimité du traitement des données effectué avant que vous n'ayez révoqué votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement en envoyant un email à spsalesman@gmail.com avec pour objet l'email "politique de confidentialité"
Dans certaines circonstances, ces droits peuvent être limités ou conditionnés. Par exemple, le fait que vous ayez ou non le droit à la portabilité des données dans un cas particulier dépend des circonstances spécifiques de l'activité de traitement.
12 Informations sur les mineurs
Notre site Web n'est pas destiné aux mineurs. Si vous apprenez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni vos informations personnelles, veuillez nous contacter.
13 Notre responsable de la protection des données
Nous avons un Délégué à la Protection des Données (DPO). Si vous avez des questions sur les activités de traitement de données que nous réalisons, vous êtes invité à contacter notre DPO par e-mail à l'adresse spsalesman@gmail.com, en insérant l'objet de l'e-mail "DPO"
14 Modifications de cette déclaration
Nous nous réservons le droit de modifier ces Informations. La date indiquée au début de cette déclaration indique la date de la dernière mise à jour. Si nous y apportons des modifications substantielles, nous fournirons une alerte via notre site Web, ou par d'autres moyens, pour vous donner la possibilité de vérifier les modifications avant qu'elles ne deviennent effectives. Si vous vous opposez à nos modifications, vous pouvez fermer votre compte. L'utilisation continue de notre site Web après la publication ou l'envoi d'un avis relatif aux modifications de l'avis entraînera votre acceptation et votre consentement à l'avis mis à jour.
15 Coordonnées et où envoyer des questions ou des plaintes
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre divulgation ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles ou si vous souhaitez que nous apportions des corrections à vos informations personnelles, veuillez nous contacter à spsalesman@gmail.com
Vous pouvez également nous écrire une lettre.
Si, après nous avoir contactés, votre plainte n'a pas été résolue, vous avez d'autres options, par exemple vous pouvez toujours déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données, par ex. le garant de la confidentialité.
Nos coordonnées sont :
LightWave de Giombattista Migliore
Via Vincenzo Malfa, 6,
97019 Vittoria
Italie
Numéro de TVA : 01513420883
Comment nous utilisons les cookies
Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en rassemblant et en mémorisant des informations sur vos préférences.
Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.
Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.
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FAQ
Ce que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom
Coordonnées, y compris l'adresse électronique
des informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
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Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons
Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :
Archivage interne.
Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.
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CUSTOMER_AUTH Un indicateur si vous êtes actuellement connecté au magasin.
CUSTOMER_INFO Une version chiffrée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stocke l'ID du segment client
EXTERNAL_NO_CACHE Un indicateur, qui indique si la mise en cache est désactivée ou non.
FRONTEND Votre identifiant de session sur le serveur.
GUEST-VIEW Permet aux invités de modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORY La dernière catégorie que vous avez visitée.
LAST_PRODUCT Le dernier produit que vous avez consulté.
NEWMESSAGE Indique si un nouveau message a été reçu.
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PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien vers des informations sur votre panier et l'historique de visualisation si vous avez demandé au site.
SONDAGE L'ID de tous les sondages auxquels vous avez récemment voté.
POLLN Informations sur les sondages pour lesquels vous avez voté.
RECENTLYCOMPARED Les articles que vous avez récemment comparés.
STF Informations sur les produits que vous avez envoyés par e-mail à des amis.
BOUTIQUE La vue de la boutique ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si un client est autorisé à utiliser des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Les produits que vous avez récemment consultés.
LISTE DE SOUHAITS Une liste cryptée des produits ajoutés à votre liste de souhaits.
WISHLIST_CNT Le nombre d'articles dans votre liste de souhaits.
